Kaufmännischer Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)
Im Rahmen der Personalvermittlung unterstützen wir unseren Kunden bei der Suche nach Kaufmännischen Mitarbeitern (m/w/d) für den Kundensupport.
Das erwartet Dich bei unserem Kunden...
- Ein selbstverständlich unbefristeter Arbeitsvertrag in einem mittelständischen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeit mit Gleitzeitregelung (Kernarbeitszeit: 09:00 - 15:30 Uhr - d.h. du kannst zwischen 07:00 und 09:00 Uhr beliebig in deinen Arbeitstag starten)
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Keine festgefahrenen Strukturen, modernes und zukunftsorientiertes Arbeiten
- Eine verantwortungsvolle Position mit einem auf Sie zugeschnittenen Aufgabengebiet ab Tag eins
- Bonuszahlungen am Ende des Jahres für alle Mitarbeiter bei entsprechender Geschäftsentwicklung
Unser Versprechen:
- Wir vermitteln Dich ausschließlich in Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Wir betreuen Dich während des gesamten Vermittlungsprozesses
- Wir informieren Dich über Deine Chancen am Arbeitsmarkt und beraten Dich über Deine individuellen Karrieremöglichkeiten
- Unsere Dienstleistung ist für Dich komplett kostenfrei!
So gestaltet sich Dein Arbeitsalltag...
Aufgaben im Bereich Büromanagement (75%):
- Bearbeiten der Post
- Entgegennehmen von Anrufen
- Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Lieferscheinen
- Überwachung von Zahlungsfristen
- Führung der Personalakten
- Verwaltung des Zeiterfassungssystems
- Erstellung von Ausfuhrdokumenten über IAA Plus (Zoll)
- Erstellen von Transportaufträgen und Ansprechpartner für Rückfragen der Spediteure
- Unterstützung der Geschäftsleitung
Aufgaben im Bereich Kundensupport (25%):
- Betreuung der deutschsprachigen Kunden am Telefon, per Mail und Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit dem englischsprachigen Kundensupport
- Abstimmung der Kundenanfragen mit der Produktentwicklung, dem Einkauf, der Produktion und dem Versand
Das bringst du bestenfalls bereits mit...
- Bestenfalls hast du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder hast bereits Erfahrung im kaufmännischen Bereich sammeln können
- PC-Kenntnisse in Outlook, Word, Excel etc.
- Bereitschaft, sich in unser ERP-System Odoo und unser Zeiterfassungssystem TiMaS einzuarbeiten
- Sprachkenntnisse in Deutsch sind zwingend & Englisch sind wünschenswert
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein für die genannten Aufgaben
- Kommunikationsbereitschaft und Serviceorientierung
Du fühlst Dich angesprochen?
- Dann klicke auf 'JETZT BEWERBEN'
- Lebenslauf anhängen
- Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir, um alles Weitere zu besprechen
Du hast noch Fragen?
Dann erreichst du uns unter der 0511 - 65584177 oder schreib uns eine Mail an die s.winterberg@dahmen-personal.de
Wir freuen uns auf Dich!