Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen Call Center Agents (m/w/d) für den Einsatz in Neuss in Vollzeit mit geplanter Übernahme nach 3 Monaten bei Eignung.

Ihre Aufgaben

  • Du telefonierst im Inbound für einen Naturstromanbieter
  • Du bearbeitest Rückrufwünsche der Kunden
  • Du beantwortest Fragen rund um das Thema Strom ( Zählerstände, An- und Abmeldungen etc. )
  • Du bearbeitest Vertragsumstellungen und besprichst Optimierungen mit dem Kunden
  • Du dokumentierst deine Tätigkeiten im CRM System

Ihr Profil

  • Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) ist von Vorteil, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne gesehen
  • Angenehme Telefonstimme und gute Rhetorik sind vorhanden?
  • Du liebst den Service, bist hilfsbereit und telefonierst gerne?
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit dem PC
  • Schichtbereitschaft ist vorhanden?

Sie fühlen sich angesprochen?

Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.

Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 876678 - 13 an, Ihr persönlicher Ansprechpartner Oliver Goeldner steht Ihnen gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive