Kundenbetreuer (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH!

Unser Kunde ist ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen, das durch seine maßgeschneiderten Logistiklösungen und erstklassigen Transportdienstleistungen täglich zahlreiche Unternehmen und Privatkunden in ganz Europa überzeugt.

Deine Aufgaben

  • Du setzt Kundenanforderungen um und sorgst für eine wirtschaftliche, zuverlässige Zugabwicklung
  • Du nimmst Bestellungen im nationalen und internationalen Fernverkehr entgegen
  • Du stimmst Zugläufe ab und findest Lösungen bei Störungen oder kurzfristigen Änderungen
  • Du analysierst KPIs und hilfst, die Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Du repräsentierst die Rheincargo bei Kunden, nimmst Feedback auf und spielst es zurück ins Team
  • Du dokumentierst Abweichungen und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung
  • Du bringst dich eigenverantwortlich in Projekte ein und gestaltest die Zukunft des Kunden mit

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Eisenbahnbereich
  • Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Disposition sammeln können
  • Du verfügst neben sehr guten Deutschkenntnissen auch über gute Englischkenntnisse
  • Du zeichnest dich durch dein kundenorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken aus

Das klingt nach einem Job für dich?

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Oder sende uns Deine Bewerbung per

E-Mail an: d.siemund@dahmen-personal.de oder nutze unser

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Wir freuen uns auf Dich und dein Ansprechpartner Daniel Siemund steht dir bei Fragen, unter der Telefonnummer 0221 270987-17, gerne zur Verfügung!

DAHMEN - Deine Zukunft in deinen Händen!