Kundenberater Inbound (m/w/d)

Suchst du eine spannende neue Aufgabe im Bereich Kundenservice und verfügst bereits über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung?

Suchst du eine neue Herausforderung im Kundenservice und verfügst bereits über Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt? Dann bietet dir eine renommierte deutsche Privatkundenbank die Möglichkeit, als Kundenberater (m/w/d) in einem engagierten Team zu arbeiten.

Du erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und eine Vollzeitstelle. Dabei hast du die Chance auf eine langfristige Übernahme und kannst langfristig bei uns arbeiten.

Deine Aufgaben

  • Die Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Koordination von Terminen der Filialmitarbeitern
  • Cross- und Upsell-Chancen erkennen
  • Pflege der Stammdaten unserer Kundenkontakte 

Dein Profil

  • Wir begrüßen erfahrene Call-Center-Mitarbeiter und Quereinsteiger gleichermaßen
  • Kundenorientierung und Spaß am direkten Kundenkontakt
  • Flexibilität und Schichtarbeit sind für dich kein Hindernis
  • Du zeigst dich als teamfähiger Mitarbeiter
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit gängigen MS-Office Programmen

Sie fühlen sich angesprochen?

Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken Sie uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.

Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an. Ihre persönliche Ansprechpartnerin, Irma Kurbegovic, steht Ihnen gerne zur Verfügung.

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