Head

WIR SUCHEN SIE:

Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Telefonie
Call Center Agent (m/w/d)
IM RAUM Aschheim

icon


Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Telefonie


in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen :
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit 
  • Überdurchschnittliche Vergütung mit einer klaren Lohnabrechnung ab 15 EUR/Std.
  • Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz
  • Betreuung durch ein eingespieltes langjähriges Niederlassungsteam

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
  • Freundliche Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon zu all ihren Anliegen rund um die Bereiche Gesundheit, Wohnen, Recht, Fahrzeugassistance und Reisen
  • Organisation von Hilfsmaßnahmen und Koordination weiterer Schritte in Abstimmung mit Kollegen aus anderen Fachabteilungen sowie unseren nationalen und internationalen Servicepartnern
  • Verlässliche Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen in unserm IT-System
  • Entgegennehmen und Steuern von Kundenanliegen bis zur Lösung: Sie stellen sicher, dass die Kundenanfragen zuverlässig und zeitnah beantwortet werden und koordinieren die Rückmeldung an unseren Kunden

Ihr Profil:
  • Neben Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung verfügen Sie idealerweise über Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche bzw. im direkten Kundenkontakt
  • Sie helfen unseren Kunden im flexiblen Schichtbetrieb (7 – 22 Uhr), auch am Wochenende
  • Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut und Sie können sicher mit den gängigen MS-Office Anwendungen und dem Internet umgehen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und über eine gute Ausdrucksweise. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, sind von Vorteil
  • Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team

Wenn Sie also auf der Suche nach einer Stelle in der Telefonie sind, die klassische Kaltakquise aber nicht so ihr Ding ist, bewerben Sie sich noch heute per E-Mail an muenchen@dahmen-personal.de oder per Telefon unter 089/21019670.

Dahmen - Ihr Karrierekick!

Jetzt bewerben!
TÜV Rheinland BAP Rhein-Wupper Manager CrefoZert
BVMW CSR Rating FOM

IHR KONTAKT:

Wenn Ihnen unser Stellenangebot zusagt und Sie Interesse haben mehr zu erfahren, melden Sie sich unter:

DAHMEN Personalservice GmbH
Frau Laura Vogt
Tal 16
80331 München
Tel: 089-21019670
muenchen@dahmen-personal.de
www.dahmen-personal.de
 

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Geschlechter.
Jetzt bewerben!