Call Center Agent (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden, einem Inkassounternehmen in Krefeld, Call Center Agents (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit geplanter Übernahme.
Wir bieten
- Bis zu 14,00€ Stundenlohn, je nach Erfahrung und Qualifikation
- Vertrauensvolle Betreuung vom Erstgespräch bis zur Übernahme
- Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme
- Homeoffice möglich
- Flache Hierarchien
- Mobile Kantine
- Kostenfreie Parkplätze
Deine Aufgaben
- Du nimmst telefonische Anfragen entgegen und bearbeitest diese
- Du bist für die Klärung von Rückfragen und die Ursachen für Zahlungsrückstände zuständig
- Du verhandelst Ratenzahlungspläne sowie deren Rückzahlungszeitpunkte
- Du bist für die Schnittstellenkorrespondenz verantwortlich
- Du bist für die Dokumentation aller Informationen, für die Stammdatenpflege und Überwachung der vereinbarten Termine zuständig
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) mit, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne gesehen
- Du hast Spaß am Service
- Du bist in der Zeit von 07.30 Uhr bis 18.00 Uhr einsetzbar
- Du bist teamfähig und durchsetzungsstark
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC
Du fühlst dich angesprochen?
Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.
Hast Du Fragen? - Rufe uns einfach unter 0211 - 876678 - 73 an. Deine persönliche Ansprechpartnerin, Alina Runia, steht Dir gerne zur Verfügung.
DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive