Callcenter Agent (Inbound) (m/w/d)
Quereinsteiger (m/w/d)
Sie suchen eine neue Herausforderung in einem dynamischen Team? Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als Callcenter Agent (m/w/d) im Inbound! In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die Möglichkeit, Kundenanliegen kompetent zu bearbeiten und maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei uns!
Wir bieten
- Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Für Quereinsteiger die Möglichkeit im Büro zu arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungsphase
- Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem engagierten und hilfsbereiten Team
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungszulagen
- Bereitschaftszulagen
- Jobticket
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden.
- Bearbeitung von Kundenanliegen wie Störungsmeldungen, Beschwerden, Reklamationen oder Rechnungsfragen
- Technische Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
Ihr Profil
- Sie sind redegewandt und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Gute MS-Office-Kenntnisse und ein technisches Verständnis
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, inklusive Schichtarbeit (08:00–20:00 Uhr) und samstags
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein weiterer Plus wäre gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
Kontaktieren Sie uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bei Fragen zur Stellenausschreibung melden Sie sich gerne bei Ihrem Ansprechpartner Alex Krapp unter:
+49 211 876 678 - 11
Die DAHMEN Personalservice GmbH ist ein inhabergeführter Personaldienstleister mit Hauptsitz in Düsseldorf. Als starker Partner an Ihrer Seite unterstützen wir Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
