Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen für einen erfolgreichen Lieferanten von mobilen technischen Lösungen und Zubehör aller Art einen

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Unbefristete Festanstellung
Leistungsgerechte und Übertarifliche Entlohnung von bis zu 26,00 € pro Stunde möglich
Fahrgeld oder Erstattung des ÖPNV-Tickets
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Übernahmemöglichkeit oder Direktvermittlung zum Kunden
Planungssicherheit durch krisensicheren und langfristigen Einsatz
Gleichbleibende Arbeitszeiten und faire Urlaubsregelung
Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
Rund um die Uhr einen Ansprechpartner in deiner Niederlassung!

Sie erstellen Angebote zur Wartung und beheben Störungen
Sie analysieren die Bedürfnisse der Kunden für optimale Zufriedenheit
Sie pflegen vertrauensvolle Kundenbeziehungen durch offene Kommunikation
Sie bieten präzise Informationen zu Methoden und Hilfsmitteln
Sie bearbeiten Kundenbeschwerden und sorgen für zeitnahe Lösungen
Sie setzen Kommunikationsrichtlinien sowie QM-Prozesse um
Sie tragen zur Umsetzung der jährlichen Zielvereinbarungen und Reporting-Maßnahmen bei

mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im technischen Support/Verkauf oder mechatronische Ausbildung
Sie bringen Kundenbetreuungserfahrung mit
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
Hohe Kundenorientierung, exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Mehrfachaufgaben können Sie effizient managen, zudem sind Sie belastbar und gut organisiert
Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Sie sind bereit für eine neue und spannende Aufgabe in Ihrem Leben?

Dann schicken Sie uns schnell und unkompliziert Ihre Unterlagen an die job-mh@dahmen-personal.de oder ruf uns unter der 0208 - 309 945 80 an.

Wir freuen uns Sie bald kennen zu lernen.

Ihr Team Mülheim an der Ruhr