Kundenberater - Quereinsteiger Vollzeit (m/w/d)
Sie möchten sich einer neue Herausforderung stellen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unser Kunde, eine angesehene Großbank in Essen, sucht aktuell engagierte Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für eine direkte Vermittlung. Werden Sie Teil eines professionellen Teams und helfen Sie dabei, die Kunden der Bank bestmöglich zu betreuen.
Wir bieten
- Verdienstmöglichkeit von bis zu 14,50€ pro Stunde, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation
- Berufserfahrung im Unternehmen wird nach 3 Jahren einer Ausbildung zum Bankkaufmann gleichgestellt
- Unterstützung durch eine begleitete Einarbeitung, um einen erfolgreichen Start zu gewährleisten
- Langfristige Karriereperspektiven durch einen Direkteinstellung beim Kunden
- Kostenlose Verpflegung mit täglich frischem Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Mitarbeiterkarte mit Punktesystem für Einlösemöglichkeiten im Einzelhandel
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit/Teilzeit), um eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen
Ihre Aufgaben
- Annahme von Kundenanrufen und Weiterleitung an entsprechende Filialmitarbeiter
- Beantwortung von Kundenfragen rund um Themen wie Kontoführung, Überweisungen und Kontosperrungen
- Information an Kunden über ihre Konten und deren Funktionen
- Sicherstellung eines reibungslosen Austauschs zwischen Kunden und Filialmitarbeitern
- Bearbeitung von Kundenanliegen
Ihr Profil
- Erfahrung als Kundenbetreuer im Bereich Telefonie oder gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Systemen und -Anwendungen
- Fähigkeit, Themen verständlich und einfach zu erklären
- Begeisterung für die Arbeit im Bereich Telefonie und Kundenservice
- Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Nach 3 Jahren als telefonischer Kundenberater bei unserem Kunden haben Sie den Status eines gelernten Bankkaufmanns (m/w/d) erlangt, ohne eine Abschlussprüfung zu absolvieren. Mit dieser Qualifikation haben Sie die Möglichkeit, als Berater in allen Filialen deutschlandweit zu arbeiten.
DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive
Sie fühlen sich angesprochen?
Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.
Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an. Ihre persönliche Ansprechpartnerin, Irma Kurbegovic, steht Ihnen gerne zur Verfügung.