Kundenbetreuer Bereich Banking/Kontoservice (m/w/d)
Für unseren Kunden am Standort in Duisburg suchen wir ab dem 01.05.2024 Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Banking/Kontoservice.
Wir bieten
- Ein Gehalt von 15,00€ pro Stunde
- Langfristige Beschäftigung mit potenzieller Übernahme durch unseren Kunden
- Arbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag Schichten
- Moderne Arbeitsplätze in einem Neubau
- Kantine im Gebäude für eine bequeme Verpflegung
- Parkplätze direkt vor Ort verfügbar
- Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch die Lage direkt am Bahnhof
- Angenehmes Betriebsklima vor Ort
- Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch einen festen Ansprechpartne
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen via E-Mail, Post, Telefon und Chat
- Unterstützung bei Fragen zur Kontonutzung, wie z.B. Einrichtung von Online-Banking oder Bestellung von Karten
- Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Kontoprodukten und -services
- Weiterleitung von Aufträge an die entsprechende interne Fachabteilung
- Erfassung und Pflege der Kundendaten
Ihr Profil
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Kontoservice oder Bankwesen
- Freude am Umgang mit Kundenkontakt
- Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Sichtbereitschaft - Arbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag
- Sicherer Umgang mit PC
- Deutsch in Wort und Schrift
Sie fühlen sich angesprochen?
Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.
Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an, Ihre persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Ihnen gerne zur Verfügung.
DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive
