Kundenberater Inbound (m/w/d)

Gemeinsam setzen wir deine Karriere in Bewegung und erreichen deine Ziele!

Du möchtest in einem Kundenkontaktbereich arbeiten und neue Herausforderungen annehmen?

Wir haben eine großartige Möglichkeit für dich: werde Teil des Teams als Kundenberater (m/w/d) bei einem führenden Charity Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf.

Hier kannst du deine einzigartige Persönlichkeit und dein Engagement einbringen, während du gleichzeitig etwas Gutes tust.

Ihre Aufgaben

  • Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Kontaktperson für Kunden und betreust sie per Telefon, E-Mail und Post
  • Du berätst die Kunden kompetent und lösungsorientiert bei Fragen und Anliegen
  • Du überwachst und beantwortest Kundenanfragen und Kommentare auf verschiedenen Social-Media-Kanälen wie Facebook und Twitter
  • Du unterstützt das Marketing-Team bei der Überwachung und Auswertung von Online-Bewertungen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und den Kundenservice zu optimieren

Ihr Profil

  • Wir suchen motivierte Kundenberater (m/w/d) mit oder ohne Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
  • Teamwork und Erfolg sind für dich wichtige Faktoren
  • Du trittst professionell und selbstbewusst auf

Du fühlst dich angesprochen ? 

Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schick uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.

Hast Du noch Fragen? - Rufe uns einfach unter 0211  - 876678 - 11 an, Deine persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive