Kundenberater im Technischen Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden, einem Inkassounternehmen in Dormagen, Kundenberater (m/w/d) im Technischen Kundenservice im Inbound in Vollzeit mit geplanter Übernahme.

Wir bieten

  • Bis zu 14,00€ Stundenlohn, je nach Erfahrung und Qualifikation
  • Vertrauensvolle Betreuung vom Erstgespräch bis zur Übernahme
  • Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme
  • Homeoffice möglich
  • Flache Hierarchien
  • Mobile Kantine
  • Kostenfreie Parkplätze

Deine Aufgaben

  • Du nimmst telefonische Anfragen entgegen und bearbeitest diese
  • Du bist für die Klärung von Rückfragen und die Ursachen für Zahlungsrückstände zuständig
  • Du verhandelst Ratenzahlungspläne sowie deren Rückzahlungszeitpunkte
  • Du bist für die Schnittstellenkorrespondenz verantwortlich
  • Du bist für die Dokumentation aller Informationen, für die Stammdatenpflege und Überwachung der vereinbarten Termine zuständig

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) mit, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne gesehen
  • Du hast Spaß am Service
  • Du bist in der Zeit von 07.30 Uhr bis 18.00 Uhr einsetzbar
  • Du bist teamfähig und durchsetzungsstark
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC

Du fühlst dich angesprochen?

Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.

Hast Du Fragen? - Rufe uns einfach unter 0211 - 876678 - 73 an. Deine persönliche Ansprechpartnerin, Alina Runia, steht Dir gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive