Call Center Agent in Vollzeit (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden, eine Großbank, Call Center Agents (m/w/d) in Vollzeit mit geplanter Übernahme.
Wir bieten
- bis zu 14,50 € Stundenlohn
- Vertrauensvolle Betreuung vom Erstgespräch bis zur Übernahme
- Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme
- Einsatz für eine Großbank
- Arbeiten mit modernster Technik
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Ihre Aufgaben
- Sie kümmern Sie telefonisch um das Forderungsmanagement
- Sowohl in Inbound- als auch in Outbound-Telefonaten erarbeiten Sie überzeugende Lösungen, wie rückständige Giro- und Kreditkonten, sowie den Ausgleich von Kreditkarten
- Gemeinsam mit den Schuldnern (m/w/d) analysieren Sie deren finanzielle Situation und beraten diese über gut aufgestellte Haushaltspläne und Kosteneinsparungen
- Sie vereinbaren und überwachen die erarbeiteten Maßnahmen
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sie kommunizieren sympathisch, aber trotzdem durchsetzungsstark
- Sie verbinden ein gutes Verhandlungsgeschick
- Sie haben Spaß an der Telefonie
- Sie haben einen sicheren Umgang mit dem PC
Sie fühlen sich angesprochen?
Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken Sie uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.
Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an. Ihre persönliche Ansprechpartnerin, Irma Kurbegovic, steht Ihnen gerne zur Verfügung.
DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive